Política de Privacidad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través de la presente plataforma:

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

El Responsable del Tratameinto es D. Antonio J González Bonilla (en adelante, “APPTALLERMECÁNICO”), con NIF 77471872Y, domicilio social en Barriada Los Cabreras 15, Torre de Benagalbón 29738, Málaga, teléfonos: 644 745 004 (móvil) / 951 74 46 47 (fijo); email: info@apptallermecanico.es.

¿CON QUÉ FINALIDAD SE PODRÁN TRATAR LOS DATOS PERSONALES?

En función de los distintos procesos de recogida y tratamiento de datos, la información de carácter personal que aporte el Usuario podrá ser tratada con las siguientes finalidades:

  • Formulario de solicitud de información: los datos se tratarán con la finalidad de atender la petición de información o consulta que nos dirija el Usuario.
  • Contratación de los servicios de la Plataforma de gestión de talleres: los datos de carácter personal se tratarán con la finalidad de gestionar los servicios que implican el uso de la Plataforma.
  • Envío de comunicaciones comerciales: En los casos en los que nos hayas autorizado expresamente, utilizaremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte información personalizada sobre nuestros servicios. Esta información se podrá enviar por vía postal, telefónica y/o electrónica. Debes tener en cuenta que este tratamiento de datos conlleva el análisis de tu perfil de usuario para determinar cuáles son tus preferencias y, por tanto, cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tus preferencias a la hora de enviarte información.

BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO DE DATOS

la base que legitima el tratamiento podrá ser:

  • Formulario de solicitud de información: La base que legitima el tratamiento es el consentimiento prestado por el usuario. Este podrá revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento con carácter previo a su retirada.
  • Contratación de los servicios de la Plataforma de gestión de talleres: la base que legitima el tratamiento de datos relacionados con la prestación del servicio que implican el uso de la Plataforma es la ejecución de la relación entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD.
  • Envío de comunicaciones comerciales: La base que legitima el tratamiento de datos con fines comerciales es el consentimiento inequívoco que, en su caso, nos hayas otorgado. Podrás solicitar en cualquier momento la baja en la recepción de comunicaciones comerciales pinchando en el enlace que facilitamos al efecto en cada comunicación comercial que te remitamos.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Formulario de solicitud de información: La base que legitima el tratamiento es el consentimiento prestado por el usuario. Este podrá revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento con carácter previo a su retirada.
  • Contratación de los servicios de la Plataforma de gestión de talleres: la base que legitima el tratamiento de datos relacionados con la prestación del servicio que implican el uso de la Plataforma es la ejecución de la relación entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD.
  • Envío de comunicaciones comerciales: La información de destinatarios de comunicaciones comerciales se conservará de manera indefinida a menos que el Usuario solicite la baja en la recepción de nuevas comunicaciones, en cuyo caso, procederemos a la baja de los datos y los incluiremos en nuestra lista de exclusión con el fin de garantizar que no se realicen nuevos envíos comerciales.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN APORTADA

Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el interesado garantiza la autenticad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación del registro correspondiente. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause al APPTALLERMECÁNICO, o a terceros, por las informaciones que facilite.

DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

No se prevén cesiones de datos a terceros y solo se podrá compartir información con aquellos proveedores con los que APPTALLERMECÁNICO hubiera contratado algún servicio que implique, en su caso, acceso a datos. Solo colaboraremos con proveedores que ofrezcan garantías suficientes en materia de protección de datos y, en el caso de que fuera necesario realizar transferencias internacionales, se adoptarán las medidas necesarias para asegurar que el proceso de transferencia cumpla las garantías adecuadas.

EJERCICIO DE DERECHOS

EL Reglamento General de Protección de Datos reconoce distintos derechos al interesado en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal. A continuación, te informamos sobre cada uno de estos derechos y te indicamos los canales a través de los cuales el Usuario podrá dirigir, en su caso, la petición que corresponda:

  • SUPRESIÓN: Tendrás derecho a la supresión de tus datos personales cuando concurran alguna de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados inicialmente; que retires el consentimiento, siempre que el tratamiento de tus datos no se base en otro fundamento jurídico que justifique la continuidad del tratamiento; que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para seguir tratando tus datos; que los datos cuya supresión solicitas hayan sido tratados ilícitamente.
  • ACCESO: Tienes derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que te conciernen, así como acceso a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
  • RECTIFICACIÓN: Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Además, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. Para ello, deberás indicarnos en tu solicitud a qué datos te refieres y la corrección que debamos realizar; asimismo, tendrás que acompañar, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto del tratamiento.
  • LIMITACIÓN: Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: cuando hayas impugnado la exactitud de tus datos personales, durante el plazo que permita a la Empresa verificar la exactitud de los mismos; en el supuesto de que consideres que el tratamiento es ilícito, te hayas opuesto a la supresión de los datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso; que la Empresa ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; en el supuesto de que te hayas opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de la Empresa prevalecen sobre los tuyos.
  • PORTABILIDAD: Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que haya facilitado a la Empresa, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida la Empresa, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados. Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Este derecho a la portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos. El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que la Empresa hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso de los servicios prestados
  • OPOSICIÓN: Tendrás derecho a oponerte al tratamiento de datos que te conciernen, en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles. En caso de que ejercites este derecho, la Empresa dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, del ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • DECISIONES AUTOMATIZADAS: El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado incluida la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o que afecte significativamente de modo similar.

Canales para hacer efectivo el ejercicio de estos derechos:

Para ejercitar cualquiera de los derechos indicados en los apartados anteriores, puedes enviar un email a info@apptallermecánico.es o remitir carta a la siguiente dirección: Barriada Los Cabreras 15, Torre de Benagalbón 29738, Málaga (Spain).

En los casos en los que consideres que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Te indicamos a continuación los datos de contacto de esta autoridad de control: Dirección postal: Calle Jorge Juan nº 6, CP 28001, Madrid Dirección web: www.aepd.es Teléfonos: 901 100 099/ 91.266.35.17

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

EL TALLER utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e informaciones personales, así nuestra aplicación web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, le recordamos que no existe la tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos.

APPTALLERMECÁNICO ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

En relación con el Área de Usuarios, le recordamos la necesidad de que su nombre de usuario y contraseña sean privados e intransferibles. En el caso de que tenga la sospecha de cualquier acceso no autorizado a la zona de acceso restringido, debe notificárnoslo de manera inmediata con el fin de que podamos adoptar las medidas que correspondan para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de sus datos personales.

NOTIFICACIONES PUSH

En el caso de que autorices la recepción de notificaciones en tu dispositivo, continuación te explicamos qué son las notificaciones push, para qué sirven, y cómo puedes gestionar dichas notificaciones.

¿Qué es una notificación PUSH? Las notificaciones push son avisos sobre información de interés que aparecen en tu navegador una vez hayas aceptado recibir avisos. Las notificaciones push permiten notificar nuevos mensajes o contenido actualizado del TALLER a través de la App, en el caso de que el Usuario haya habilitado esta funncionalidad. Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar estas notificaciones y controlar cómo se muestran.

¿Se recaban datos personales? EL TALLER no recaba datos de carácter personal del usuario para mostrar notificaciones push. sino información anonimizada.

¿Cómo puedo configurar los permisos de notificaciones PUSH? Puedes revocar el permiso para enviarte notificaciones push cuando lo estimes conveniente. Para ello, te indicamos a continuación el proceso de configuración de notificaciones en los principales dispositivos y navegadores:

Cómo desactivar las notificaciones push en iOS (iPhone y iPad): iOS permite tanto desactivar las notificaciones push por completo, como desactivarlas para aplicaciones individuales. Para acceder a la configuración de las notificaciones de iOS, ve al menú Configuración > Notificaciones. En la parte superior del menú, verás la opción “Mostrar vistas previas”. Si la configuras en “Nunca”, se desactivarán todas las notificaciones push. Si quieres deshabilitar las notificaciones sólo para aplicaciones específicas, ve al menú de Notificaciones y haz clic en una aplicación individual. Desde esa lista, puedes configurar los ajustes de las notificaciones de cada aplicación o desactivarlos.
Cómo desactivar las notificaciones push en Android: Debes ir a las opciones de Configuración > Notificaciones. De manera similar a iOS, Android te permite desactivar las notificaciones push para aplicaciones individuales o usar un modo «No molestar».
Cómo desactivar las notificaciones push en Google Chrome: Si utilizas Chrome, debes acceder a Ajustes > Privacidad y seguridad, y seleccionar la opción Ajustes del sitio / Configuración de privacidad de Chrome. En la siguiente pantalla, en la configuración de permisos, haz clic en Notificaciones. Para desactivar todas las notificaciones, deshabilita la opción que indica “los sitios pueden solicitar el envío de notificaciones”. Esto evitará que los sitios web te muestren las solicitudes de envío de notificaciones push.
Cómo desactivar las notificaciones push en Safari: Accede a la configuración de Preferencias de los sitios web > Notificaciones. Aparecerá una lista de sitios web que han solicitado permiso para enviarte notificaciones push. Puedes rechazar las notificaciones de sitios web específicos a través de esa lista. También verás una opción de “Permitir que los sitios web soliciten permiso para enviar notificaciones push” en la parte inferior de la ventana de notificaciones.
Cómo desactivar las notificaciones push en Mozilla Firefox: Para acceder a la configuración de las notificaciones de Firefox, ve a Opciones > Privacidad y seguridad, y busca la opción “Notificaciones” en el apartado de Permisos. Para cada sitio web, puedes seleccionar si deseas bloquear o permitir las notificaciones. Asimismo, Firefox te permite bloquear nuevas solicitudes de notificaciones push al activar la función “Bloquear nuevas solicitudes que piden permitir notificaciones”, situada en la parte inferior de la ventana.
Cómo desactivar las notificaciones push en Microsoft Edge: Para acceder a la configuración de las notificaciones de Edge, ve a Configuración > Cookies y permisos del sitio y selecciona la opción de Notificaciones. En la siguiente pantalla, deshabilita la opción “Preguntar antes de enviar” si quieres desactivar las notificaciones push en Edge por completo. Si prefieres bloquear o permitir ciertos sitios web, puedes hacer clic en los botones Agregar junto a cada ajuste.

MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

APPTALLERMECÁNICO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, APPTALLERMECÁNICO anunciará en esta aplicación los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última versión: Septiembre de 2023

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